Drie dingen lijken op elkaar, maar werken anders:
- Snapshot: één herstelpunt dat jij maakt in het portaal. Een nieuw snapshot vervangt het vorige, en het snapshot verloopt na een korte bewaartermijn; de vervaldatum staat erbij. Een snapshot is geen onafhankelijke back-up.
- Back-ups: herstelpunten die onze leverancier maakt. Welke er voor jouw server zijn, met datum en status, zie je onder Back-ups. Staat daar niets, dan is er geen back-up. Een back-up van de leverancier is geen garantie.
- Herinstalleren: zet een vers besturingssysteem op je server en wist alles wat erop stond.
De enige kopie die je zelf in de hand hebt, is een kopie op je eigen computer of bij een andere partij. Begin daarom altijd met stap 1.
Stap 1: Maak je eigen kopie
Kopieer de mappen die je nodig hebt naar je eigen computer. Vanaf je eigen computer:
scp -r root@IP-ADRES:/var/www ./kopie-www
scp -r root@IP-ADRES:/etc ./kopie-etcEen database kopieer je eerst naar een bestand, op de server:
- MySQL of MariaDB:
mysqldump --all-databases > /root/databases.sql - PostgreSQL:
sudo -u postgres pg_dumpall > /root/databases.sql
en daarna naar je eigen computer: scp root@IP-ADRES:/root/databases.sql ./. Wat je ziet als het lukt: de mappen en het bestand staan op je computer en zijn niet leeg (ls -lh).
Stap 2: Snapshot maken
- Open je server en ga naar Snapshot.
- Kies Snapshot maken en bevestig. Had je al een snapshot, dan vervangt het nieuwe het oude.
- Wacht tot het portaal het snapshot met datum toont.
Let op: dit heeft gevolgen
Herinstalleren wist alle bestanden op je server, ook je snapshot. Dit blijft: je IP-adres, je pakket en je abonnement. Een snapshot of back-up terugzetten overschrijft alles wat er nu op je server staat; wat je na dat herstelpunt hebt gewijzigd, ben je kwijt. Een snapshot is geen onafhankelijke back-up.
Stap 3: Snapshot terugzetten
Ga naar Snapshot, kies Terugzetten en bevestig. Je server gaat terug naar de toestand van het snapshot. Het portaal toont de voortgang.
Stap 4: Back-up terugzetten
Ga naar Back-ups, kies het herstelpunt met de juiste datum en bevestig dat alle data op de server wordt overschreven. Het portaal toont de voortgang. Zie je geen back-ups, of staat er dat back-ups niet beschikbaar zijn, dan kun je deze stap niet gebruiken.
Stap 5: Herinstalleren
- Maak eerst je eigen kopie (stap 1).
- Ga naar Herinstalleren en kies een besturingssysteem uit de lijst.
- Typ de naam van je server om te bevestigen. Een verkeerde naam of Annuleren doet niets.
- Na het herinstalleren heeft je server een nieuwe serversleutel. Wis de oude op je eigen computer met
ssh-keygen -R IP-ADRESen verbind opnieuw (Verbinden met SSH).
Hulp nodig?
Twijfel je vóór een herstel of herinstallatie? Mail support@eu-hosted.com met je servernaam. Doe dat vóór je bevestigt: wat gewist is, kunnen wij niet terughalen.